Refund policy

. Ofisimizden teslimat yapılmamaktadır.

Ürün İadeleriniz için lütfen: Feneryolu mah. . Yıldıray Sok. No.5 Kat 2 Kadıköy Istanbul adresini kullanınız.

· Yurtiçi teslimatlarımız karşı ödemeli gönderilir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımıza aittir.

· KKTC ve yurtdışı siparişleriniz karşı ödemeli gönderilir.

· Siparişleriniz kargo ile imza karşılığı adresinize teslim edilecektir.

· Sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda hazır bulunması durumunda, siparişleriniz 48 saat içerisinde kargoya teslim edilir.

· Stoklarımızda bulunmayan ürünler sebebiyle bir gecikme durumunda öncelikle sizinle irtibat kurulacak, teslimat süresi bildirilecektir.

· Kargoya teslim edilen siparişler 24 / 48 saat içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

· Kargo teslimatı mesai saatleri içerisinde yapılmaktadır, belirli bir saat dilimi yoktur.

· Kargolar, Aras Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo aracılığı ile gönderilir.

. İade işlemlerinde kargo ücreti size yansıtılacaktır.

· Teslimatta problemle karşılaşmamanız için adres ve irtibat (telefon) bilgilerinizi tam olarak vermeniz önemlidir, üye olurken kullandığınız bilgilerde değişiklik varsa güncelleyiniz.

· Normal süresini aşan teslimatlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.

· Teslimat adresinde bulunamadığınız takdirde kargo tarafından bize iade edilen gönderinin kargo bedeli size yansıtılacaktır.

. İade